Informativa Privacy

Dati raccolti e finalità

Lumo utilizza le informazioni necessarie per offrire le proprie funzionalità, mantenere aggiornate le informazioni sui parcheggi e supportare il corretto funzionamento del servizio.

Parcheggi sulla mappa. Le informazioni sulla posizione, sull'orario e sullo stato dei parcheggi vengono utilizzate per mostrare i posti segnalati come disponibili. Alcuni dati tecnici sono necessari per gestire e aggiornare queste informazioni.

Posizione e navigazione. Lumo utilizza la posizione e le informazioni di movimento necessarie per le funzioni di navigazione, parcheggio e aggiornamento della mappa. Alcune informazioni geografiche vengono trasmesse ai servizi utilizzati per la ricerca degli indirizzi e il calcolo dei percorsi.

Auto e preferenze. Le informazioni personali relative alla posizione dell'auto parcheggiata, alla sosta e alle preferenze vengono conservate sul dispositivo per offrire le rispettive funzionalità.

Funzionamento e sicurezza. Alcuni dati tecnici vengono utilizzati per proteggere il servizio, verificarne il funzionamento e individuare eventuali problemi.

Sito web. Quando visiti il sito, vengono trattati i dati tecnici necessari per fornire le pagine richieste, come l'indirizzo IP.

Contatti e segnalazioni. Quando scrivi a info@lumoapp.it, utilizziamo il tuo indirizzo email, il messaggio e gli eventuali allegati per esaminare la richiesta e risponderti. Quando sarà disponibile il BOX Segnalazioni, potrai scegliere se allegare informazioni diagnostiche, dopo averle visualizzate e autorizzato l'invio.

Come e perché trattiamo i dati

I dati vengono trattati per fornire le funzionalità richieste, gestire il servizio, proteggerne il funzionamento e rispondere alle comunicazioni.

Alcune funzioni richiedono autorizzazioni del dispositivo o una scelta volontaria dell'utente.

Destinatari

Le informazioni sui parcheggi destinate alla mappa sono condivise con gli utenti di Lumo.

Per il funzionamento dell'app, del sito e della posta utilizziamo fornitori di servizi tecnologici, tra cui Aruba e i servizi Google effettivamente impiegati.

Conservazione

Conserviamo le informazioni per il tempo necessario alle rispettive finalità, tenendo conto del funzionamento del servizio, delle esigenze di sicurezza e degli eventuali obblighi applicabili.

Le informazioni personali sull'auto parcheggiata seguono il ciclo della relativa funzione. Le informazioni diagnostiche e le comunicazioni ricevute vengono gestite secondo le rispettive necessità operative.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, e opporti al trattamento. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento: la revoca non modifica la liceità di quanto fatto prima.

Scrivi a info@lumoapp.it. Riceverai riscontro senza ingiustificato ritardo, di norma entro un mese. Se occorre una proroga nei casi previsti, ne sarai informato entro il primo mese con le relative ragioni.

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente.

Titolare e contatti

Errebi App è la denominazione pubblica di Angela Renata Bersano, titolare del trattamento.

Contatto per informazioni e richieste relative ai dati personali: info@lumoapp.it.